Padėkos raštas ar jo nebuvimas daro įtaką priimant sprendimus.Pixabay Kaip aš patariu kandidatams jų metu interviu procesas , yra viena sritis, kurioje nuolat gaunu grįžimą: ar tikrai reikia nusiųsti padėkos raštą? Ar tai kada nors keičiasi?
Aš suprantu nenorą. Daugeliu atvejų jūsų padėkos raštelis po interviu niekada nepripažįstamas, o dauguma kandidatų pasiūlymą gauna tik nedidelėje procentinėje pozicijoje, kurioje jie kalbasi. Gali atrodyti, kad pastangos parašyti užrašą yra švaistomos arba kad visi šie užrašai yra sušluoti į kažkokią verbuojančią juodąją skylę, kur jie nuslysta į amžiną nereikšmingumą.
Rašyti bet kokio pobūdžio užrašą mūsų sparčiai einančioje šiuolaikinėje eroje atrodo nereikalinga. Tai sukelia reljefinių kanceliarinių prekių ir vaškinių antspaudų vaizdus arba nagų, kuriuos jūs gavote iš mamos po Kalėdų, padėkodami savo tetai Marge už šaliką, kurį ji jums megzė. Kam to reikia?
Gerai parašytas padėkos raštas po interviu gali būti reikšmingas dalykinis bendravimas, galintis padėti susitarti. Mačiau daugybę atvejų, kai padėkos raštas sutvirtino teigiamą samdančios institucijos įspūdį apie kandidatą arba iš tikrųjų neigiamą įspūdį pavertė teigiamu, kuris galiausiai pateikė pasiūlymą. Aš taip pat mačiau, kad prastai parašyti padėkos raštai lemia tai, kad ribinis kandidatas greitai sutrinka.
Mūsų naujausias pavyzdys buvo su Maggie, kuri apklausė vieną iš mūsų klientų vidutinio lygio rinkodaros srityje. Mano rekomendacija ir praėjęs telefono ekranas, šis klientas suplanavo interviu su žmogiškųjų išteklių, įdarbinimo vadovu, bendraamžių darbuotojų ir rinkodaros viceprezidento Ronio dieną. Paskutinis interviu su Roniu vyksta tik tuo atveju, jei ankstesni interviu pavyksta gerai. Turiu keletą klientų, kur pokalbis su VP yra tik formalumas arba patvirtinimo antspaudas. Čia taip nėra. Šioje įmonėje sprendžia VP. Jis nori įpirkos iš komandos, tačiau jis paskambina paskutiniuoju skambučiu.
Kai Maggie po interviu paskambino mums, ji spardėsi. Diena prasidėjo labai gerai, pakankamai gerai, tiesą sakant, kad Ronis buvo įtrauktas į jos tvarkaraštį pabaigoje. Štai ir pradėjo nulipti ratai.
Kažkaip ji ir Ronis tiesiog nespustelėjo. Atsakymai, kurie, atrodo, padarė įspūdį likusiam personalui, krito kartu su juo. Pokalbio pabaigoje jis paklausė, kokios socialinių tinklų kampanijos jai patiko. Ji tiesiog nupiešė ruošinį. Nors socialinė žiniasklaida niekada nebuvo jos pareigų dalis, tai būtų maža, bet svarbi jos vaidmens dalis čia. Klientė žinojo apie savo patirties stoką šioje srityje, tačiau buvo pasirengusi leisti jai mokytis darbe dėl likusios savo kilmės stiprios pusės. Negalėdama sugalvoti nė vieno pavyzdžio, ji buvo tikra, kad kenkia savo šansams.
Dar blogiau, palikusi interviu, ji sugebėjo sugalvoti dešimtis puikių socialinės žiniasklaidos kampanijų. Tiesą sakant, jos pačios įmonė ką tik padarė labai sėkmingą ir, nors tai nebuvo oficiali Maggie darbo dalis, ji padėjo ją suderinti su savo įmonės socialinės žiniasklaidos vadybininke. Ji buvo visiškai nuliūdusi, kai svarstė, kaip kruopščiai ji įkėlė šį klausimą.
Nors akivaizdu, kad būtų buvę geriau, jei Maggie būtų sužavėjusi Ronį puikiu atsakymu į jo pirminį klausimą, mes patarėme jai, kad gerai parašytas padėkos raštas galėtų grąžinti jos kandidatūrą į savo vėžes.
Kaip ir daugelis kitų žmonių (pavyzdžiui, jūsų tikrai), Maggie iš tikrųjų buvo daug geresnis spausdintuvo komunikatorius nei asmeniškai. Ji padėkojo už galimybę pasikalbėti ir tada parašė: Geriau apmąstęs supratau, kad neatsakiau į jūsų klausimą apie socialinės žiniasklaidos kampanijas taip efektyviai, kaip norėčiau. Tada ji išvardijo tris tokias kampanijas, kodėl jos jai patiko, ir paaiškino, kaip kiekvienos iš jų elementai gali būti veiksmingi Rono verslui skatinti. Ji apibūdino nedidelį vaidmenį, kurį ji atliko padėdama savo socialinės žiniasklaidos vadybininkui pradėti savo įmonės pastangas, ir pakartojo, kaip noriai ji išsiugdė šį įgūdį dirbdama su Roniu ir jo komanda.
Nors geras padėkos raštas ne visada gali viską pakeisti, šiuo atveju taip buvo. Ronis pakvietė Maggie atgal, viskas vyko daug sklandžiau, ir galiausiai jai buvo pratęstas pasiūlymas. Taip pat mačiau daugybę atvejų, kai klientas pakomentavo, kaip gerai parašytas konkretaus kandidato užrašas, ir atvejų, kai klientas tiesiog stebėjosi, kodėl vienas kandidatas tam tikroje lentoje nepadarė parašyti pastabą. Esmė ta, kad padėkos raštelių rašymas - arba jų nepadarymas - neabejotinai gali turėti įtakos samdymo sprendimams.
Čia pateikiamos 9 efektyvių padėkos pastabų rašymo gairės:
- Užrašykite trumpai. Parašykite ne daugiau kaip tris – keturias pastraipas be ilgų teksto blokų. Jei jūsų laiškas yra toks ilgas kaip šis sąrašas, jis per ilgas. Geriausia yra trumpas ir saldus.
- Siųskite savo pastabą el. Paštu. Skirtingai nuo laiško jūsų tetai Marge, tai yra dalykinis bendravimas ir didžioji dalis verslo vykdoma el. Paštu. Todėl labai svarbu po interviu gauti savo pašnekovo vizitinę kortelę. Jei negaunate kortelės, kreipkitės į darbdavį, registratorių ar HR kontaktą, nurodydami jums reikalingus adresus.
- Siųsti atskirą pranešimą kiekvienas sutiktas asmuo. Pagrindinis formatas gali būti tas pats, tačiau kiekvienas užrašas turėtų būti tam tikru būdu suasmenintas.
- Atsiųskite jį kuo greičiau po interviu. Sprendimai dėl įdarbinimo šiandien priimami daug greičiau. Jei laukiate kitos savaitės (ar net rytojaus), jūsų laiškas gali būti gautas priėmus sprendimą.
- Parodykite tam tikrą dėkingumą. Pradinė pastraipa turėtų būti nuoširdi padėkos už pašnekovo laiką ir galimybę susitikti galimybė. Jei negalite būti nuoširdžiai dėkingas, judėjimas atrodys nenuoširdus ir nepadės jūsų reikalui.
- Nurodykite savo bylą. Vidurinėje vienoje – dviejose pastraipose turėtų būti pakartota, kodėl jūs puikiai tiktumėte savo pozicijai ir (arba) būtumėte įveikę visus iškilusius prieštaravimus, arba, pavyzdžiui, Maggie, pateikite išsamesnį atsakymą į galimą klausimą. Galite apgauti naudodamiesi nuo trijų iki keturių taškų, kad išsakytumėte savo argumentą, tačiau būkite atsargūs, jei norite būti pernelyg žodingi. Atidžiai apsvarstykite tai. Po pokalbio turėtumėte geriau suprasti, ko jie ieško, ir norite pakartoti, kad turite tai čia.
- Susijaudinti. Uždarykite išreikšdami susidomėjimą darbu ir sužinokite apie tolesnius proceso žingsnius. Jei aptarėte, kada išklausysite įmonę (ir turėjote tai padaryti), nurodykite tai dar kartą čia. Paminėkite, kad susisieksite, jei iki nurodytos datos iš jų neišgirsite.
- Triskart patikrinkite savo darbą. Būtinai atidžiai perskaitykite savo laišką dėl gramatikos ir rašybos klaidų. Mačiau, kad ne vienas kandidatas pašalino save iš svarstymo siųsdamas prastai parašytą laišką. Ypatingą dėmesį skirkite įmonės pavadinimo ir pašnekovo vardo rašybai. Niekas neatrodo blogiau, nei klysti, bet mačiau, kad taip nutiko. Dėl kokių nors priežasčių nuolat gaunu el. Laiškus, kuriuose kreipiuosi į Kiethą.
- Negalima skaityti kvitų. Nesiųskite padėkos laiško, kuriame prašoma pristatymo kvito arba skaityto kvito. Tai sukuria prievolę gavėjui ir gali būti vertinama neigiamai.
Gerai parašytas padėkos raštas negarantuos, kad gausite darbą, tačiau jis gali jus išlaikyti medžioklėje arba padėti apsisukti neigiamai. Svarbu tai, kad blogai parašytas raštelis ar jo neparašymas gali neigiamai paveikti samdančios valdžios institucijas. Po kiekvieno būtinai parašykite užrašą interviu —Ir ačiū, kad perskaitėte šį straipsnį. Aš vertinu Jūsų nuolatinę paramą.
Keithas Smoothas yra prezidentas Patrickson-Hirsch bendradarbiai , Vadovų paieškos įmonė, kuri specializuojasi rinkodaros profesionalų įdarbinimo į vartotojus orientuotose organizacijose. Jei turite darbo paieškos ar susijusių klausimų, susisiekite su juo šiuo adresu: keith@patrickson-hirsch.com .
