(Nuotrauka: Pablo Blazquez Dominguez / „Getty Images“)Pablo Blazquezas Dominguezas / „Getty Images“ Jūs tikriausiai prastai įvertinote grubų „Uber“ vairuotoją ar du, bet ar žinojote, kad jūsų užsakomi vairuotojai taip pat vertina jus?
„Uber“ ir „Lyft“ vairuotojai vertina kiekvieną keleivį. Kaip ir jūsų reitingai gali paveikti vairuotojų galimybes toliau vairuoti įmones, jų reitingai gali turėti įtakos jūsų gebėjimui toliau važiuoti su jais.
„Uber“ atstovas „Braganca“ sakė, kad nėra jokio konkretaus reitingų slenksčio, žemiau kurio vairuotojas automatiškai praranda prieigą prie platformos, tačiau vairuotojams gali būti uždrausta už netinkamą ar nesaugų elgesį.
Tas pats pasakytina ir apie „Lyft“. Atstovė spaudai Paige Thelen teigė, kad kiekviena situacija nagrinėjama kiekvienu atveju atskirai, tačiau jie jums praneša, jei turite žemą įvertinimą, todėl turite galimybę jį iškelti. Dar prieš tai pasiekiant, jei vairuotojas duos tris ar mažiau žvaigždžių, daugiau niekada nebebus sutapęs ir atvirkščiai. Ji pridūrė, kad keliems keleiviams tikrai buvo uždrausta, tačiau nepateiks išsamesnės informacijos apie priežastis.
„Uber“ nedetalizuos priežasčių, kodėl keleiviai taip pat gali gauti bagažinę, tačiau jie mus nukreipė į savo elgesio kodeksas . Kodekse griežtai draudžiama atidaryti alkoholio talpyklas ir naudoti neteisėtas medžiagas „Uber“ transporto priemonėse, tačiau, be to, tai draudžia tik agresyvų elgesį.
Daugelis vartotojų teigia netikėtai uždrausti ir neįsivaizduoja, kodėl:
@Uber_Support Neseniai buvau uždraustas „Uber“, bet neįsivaizduoju, kaip tai netgi įmanoma.
- Joshua Aldenas Ungosas (@UngosMusic) 2015 m. Lapkričio 10 d
@Uber_Support mano paskyra buvo uždrausta ir bandau suprasti, kaip ją uždrausti.
- Christina (@QueenAmoureux) 2015 m. Lapkričio 10 d
Hm, kodėl mano uber sąskaita uždrausta ..?
- Kikyo (@Gabbxzz) 2015 m. Lapkričio 9 d
Aš niekada nenaudojau @Uber ir kažkaip mane uždraudė. Tada dulkinkis ir tu
- TL (@ Tye91666) 2015 m. Lapkričio 7 d
@Uber taigi jūs uždraudėte mano sąskaitą, nes aš pateikiau skundą ... aš esu nusivylęs
- Valarie Andrea (@TheUrbanCarrieB) 2015 m. Lapkričio 6 d
Kiti turi supratimą:
Praėjusį vakarą mano uberyje užsidegė doobie, todėl jie mane uždraudė
- Wolfy (@ RonnieHood1) 2015 m. Lapkričio 8 d
Praėjusią naktį Erin atrado, kad jai uždrausta lankytis, ir buvo ištremta iš baro, nes gavo 400 svarų svorio vyro šokį.
- Sadie M (@Im_slim_ShADIE) 2015 m. Lapkričio 6 d
Atlikite „Twitter“ paiešką pagal uždraustą „Uber“ ir pamatysite, kad tai iš tikrųjų gana įprasta.
Nors abu „Lyft“ ir „Uber“ šią informaciją paprastai slepia, pastaruoju metu viešai uždraustas „Uber“ keleivis. Benjaminas Goldenas, 29 metų vyras iš Niuport Bičo, Kalifornijoje, buvo uždraustas šio mėnesio pradžioje, kai jis neblaiviai užpuolė savo vairuotoją. „LA Times“ . Vairuotojas, užfiksavęs visą susidūrimą savo prietaisų skydelyje, įkėlė filmuota medžiaga į „YouTube“, kur jis buvo peržiūrėtas beveik 2,5 milijono kartų.
Norėdami pamatyti „Uber“ keleivių įvertinimą, viršutiniame kairiajame programos kampe pasirinkite profilio piktogramą. Eikite į Pagalba> Paskyra> Norėčiau sužinoti savo įvertinimą, tada spustelėkite Pateikti. Netrukus gausite el. Laišką su įvertinimu ir keleivių atsiliepimais.
Pagal „GeekWire“ , „Lyft“ lenktynininkai nemato savo bendro įvertinimo, tačiau elektroniniu paštu atsiunčiami atskirų važiavimų, kur jie buvo įvertinti penkiomis žvaigždutėmis, rezultatai.
Taigi, jei važiuojate „Lyft“, bet nepranešate apie savo įvertinimą, galite sulaukti blogų atsiliepimų.
