Sprogus į technologijas orientuotų paslaugų populiarumas skatina biudžetą kirpti rinką nuo lojalumo individualiam stilistui, o link salonų prekės ženklo.„Great Clips“ sutikimas Nors tuo metu, kai jis perfrazavo kolonijinės epochos autorių Danielių Defoe, Benjaminas Franklinas yra plačiai pripažintas populiarinančiu frazę, negalima sakyti, kad viskas tikra, išskyrus mirtį ir mokesčius. Jei šiandien ponas 100 USD būtų gyvas, jis galbūt norės pakeisti savo pareiškimą, kad kirpimas būtų įtrauktas į jo skalbinių gyvenimo tikrumo sąrašą.
Kiekvienais metais, remiantis konservatyviais pramonės savininkų vertinimais, amerikiečiai kirpyklose, grožio salonuose ir virtuvėse visoje Amerikoje gauna apytiksliai 1,5 mlrd. Nesvarbu, ar vertybinių popierių rinka yra pakilusi, ar ne, prekybos karas ar ne, karo plaukai - bent jau tiems iš mūsų, kurie jų turi - vis auga.
Negalima pagalvoti, kad kažkas tokio banalaus dalyko, kaip paprastas kasdienis kirpimas, gali būti pažeistas technologijų taip, kaip tai paveikė tiek daug kitų kasdienio gyvenimo aspektų; nėra taip, lyg būtume arti to, kad aštriomis žirklėmis ginkluotus robotus leistume bet kur šalia mūsų ausų.
Bet tu klystum. (Ne apie robotus, bet apie sutrikimus po kojomis.)
Visoje Šiaurės Amerikoje kirpimo pramonė keičiasi iš vidaus, kad atitiktų Millennial ir Gen Z jautrumo lūkesčius. Visų juostų salonai vengia susitikimų, naudodamiesi dinamišku kaupimu ir eilėmis tvarkydami registracijas internetu. Jos pritaikomos technologijos, leidžiančios Niujorko stilistei pasidalinti su savo kolega Majamyje, kaip jums, kaip klientui, patinka jūsų kirpčiukai ar kokio skustuvo nuostata jums labiau patinka, kai baigiate šoninius kailius.
Sprogus šių į technologijas orientuotų paslaugų populiarumas mažina biudžeto kirpimo rinką nuo lojalumo individualiam stilistui, o ne link salono prekės ženklo. Pažymėtina, kad įmonė, vadovaujanti šiai pertvarkai, nėra kažkoks neofitų sutrikdytojas, atsiradęs iš garažo Menlo parke; tai ateina iš didžiausio sektoriaus žaidėjo, Puikūs klipai , dešimtmečių senumo apranga, įsikūrusi mieguistame priemiestyje Aukštutiniame Vidurio Vakaruose. 
„Great Clips“ yra kelių milijardų dolerių kainuojančio kirpimo verslo titanas, tačiau jo dydis nesutrukdė jo sugebėjimui ar norui diegti naujoves.„Great Clips“ sutikimas
„Great Clips“, Bloomingtono valstijoje, Minesotos valstijoje, yra daugiau nei 4 400 franšizės salonų visoje JAV ir Kanadoje, beveik kiekvieną dieną atidaromos naujos vietos. Praėjusiais metais bendrovė suteikė daugiau nei 110 milijonų kirpimų.
Jo sėkmę skatina nepalenkiamas požiūris į inovacijų ir technologijų pritaikymą. Jis buvo paskelbtas kaip tylus sutrikdytojas, niekada nesijaudindamas apie savo pažangiausias programas ir debesyje pagrįstą „Clip Notes“ - technologiją, kuri stebi klientų plaukų stiliaus pasirinkimus salonuose ir net kitose valstybėse. Tačiau „Great Clips“ daro įtaką konkurentams biudžeto kirpimo srityje, įskaitant kitas didžiules franšizes, tokias kaip Supercuts , Kainų pjaustytojai ir Sportiniai įrašai , be kitų, nėra nieko gilaus. Vykdydama nedidelius, tačiau visiškai transformuojančius pokyčius, „Great Clips“ palaiko kelių milijardų dolerių vertės Šiaurės Amerikos kirpimo sektorių.
Vienas dalykas, „Great Clips“ generalinis direktorius Steve'as Hockettas visiems, įžengiantiems į gana spartišką biurą, kuris žvelgia į pagrindinį aštuonių juostų greitkelį, aiškiai nurodo savo aistrą kirpimams. Hockettas įsitikinęs absoliučiu „coiffure“ prekės pakeitimu, kad klientai turėtų tikėtis gauti tą pačią paslaugą Sent Luise kaip ir „St. Paul“. Mes nemanome, kad klientai turėtų turėti tam tikrą konkretų stilių. Mes norime, kad jie būtų ištikimi mūsų prekės ženklui, o ne asmeniui, sakė Hockettas „Braganca“. Kai išgausite klientą, priklausomai nuo konkretaus asmens, kuris tą dieną gali dirbti ir nedirbti, ar gali būti su kitu klientu, galite sukurti efektyvumą, kuris naudingas visiems; klientai gauna tai, ko jiems reikia greičiau ir mažiau laukia, o stilistai mato daugiau klientų.
„Fox Business“ analitikas Ethanas Bearmanas sutinka, kad „Great Clips“ žingsnis siekiant lojalumo prekės ženklui, o ne asmeniui buvo pagrindinis strateginio genijaus smūgis. Amerikoje tikriausiai visada atsiras kampinių grožio salonų ar pagrindinės gatvės kirpyklų vieta, kur vaikinai ir galai susirenka į kibicą, tačiau daugumai laiko spaudžiamų amerikiečių viskas susiję su efektyvumu, o čia „Great Clips“ buvo tikras žvalgas, pastebėjo Meškiukas. „Great Clips“ nori, kad gautum tai, dėl ko ten atėjai - kokybišką kirpimą, kuris nesužlugdys banko - ir tada išvesi duris ir keliausite.
Bene didžiausia ir populiariausia naujiena, kurią Hockettas pasiūlė rinkai, yra bendrovės internetinė registracijos programa, leidžianti klientams planuoti ir sekti savo vietą eilėje iš patogumo telefonu, leidžianti jiems pasirodyti pirmą kartą. eilėje. 
„Great Clips“ registracijos internetu programa naudojasi beveik pusė visų klientų ir ilgą laukimo laiką paverčia praeitimi.„Great Clips“ sutikimas
Praėjusį rudenį Hockettas pateko į CNBC „Squawk Box“ kalbėti apie tai, kaip ankstyvas įmonės debesų technologijos ir išmaniųjų telefonų programų pritaikymas padėjo ją spartiai augti, kurią ji mato šiandien.
Rayas Solnikas yra buvęs Silicio slėnio veteranas, kuris, nepaisant to, kad save apibūdino kaip folikulinį iššūkį, taip užsidegė franšizės verslu „Great Clips“, kad pakabino savo apyrankes technikoje ir iškeitė į žirkles. Po kelerių metų jis dabar turi septynis „Great Clips“ salonus San Francisko įlankos rajone ir planuoja atidaryti dar tris vėliau šiais metais.
Man patinka, kad tai yra visai šeimai tinkamas prekės ženklas ir kuris taikomas mūsų darbuotojų šeimai; mes turime tikslą priversti žmones atrodyti ir jaustis puikiai, - komentavo Solnikas. Išėjimas iš aukštųjų technologijų - per savo karjerą Silicio slėnyje buvau „Intuit“, „AT&T“, „Earthlink“ ir keliuose kituose novatoriuose - ankstyvas įmonės mobiliųjų technologijų pritaikymas ir technologijų naudojimas iš tikrųjų paskatino inovacijas buvo labai patrauklus. 
„Great Clips“ kiekvieną savaitę atidaro keletą naujų salonų visoje JAV ir Kanadoje.„Great Clips“ sutikimas
Žinoma, „Great Clips“ konkurentai laikėsi kompanijos pavyzdžio ir perėmė savo „Clip Notes“ bei nuotolinio registravimo versijas, tačiau Hockettas žada, kad jis turi daugiau triukų rankovėje. Bunkeryje turime daug idėjų, svarstė Hockettas. Kai kurie iš jų bus vienodai ar net labiau trikdantys nei naujovė, kurią įdiegėme per pastaruosius kelerius metus.
