(Nuotrauka: „Kickstarter“)
Mažiausios pasaulyje belaidės ausinės visame pasaulyje jau turėjo būti ant tūkstančių galvų, tačiau, darant klaidą dar vienai „Kickstarter“, jų vis tiek nėra.
Tai matėme ne kartą. „Kickstarter“ projektas surenka toną pinigų, kai kuriais atvejais milijonus, o tada kūrėjai negali gaminti produkto, kaip buvo žadėta. Taigi, kas atsitiks? Jei ką nors sužinojome atlikę išsamų tyrimą CST-01, ploniausiame pasaulyje laikrodyje, remtame milijonu dolerių ir po trejų metų vis dar neegzistuojančių, tai rėmėjams nesiseka.
Pastaruoju metu labai panašus atvejis „Kickstarter“ klostėsi vadinamu projektu PUGZ , kuris spalio pradžioje surinko beveik 1,5 milijono dolerių. Kai „PUGZ“ debiutavo „Kickstarter“, jis buvo ne tik reklamuojamas kaip mažiausios pasaulyje belaidės ausinės, bet ir buvo teigiama, kad jie įkraus jūsų telefoną. Pasirodo, kūrėjai negali įvykdyti šio pažado.
Pasidalinę keliais viešais atnaujinimais, dėkodami rėmėjams už palaikymą ir pasakę, kad viskas klostosi puikiai, kūrėjai dabar paskelbė naujinį, kuriame paskelbta žinia, kad jie negalės suteikti telefono įkrovimo funkcijos „iPhone“ vartotojams.
Šis atnaujinimas buvo paskelbtas privačiai, kad tik tie, kurie įkeitė pinigus, galėtų juos peržiūrėti, tačiau „Braganca“ sugebėjo juos gauti iš rėmėjo.
Čia yra dalis atnaujinimo, kuris kaltina „Apple“ dėl šios nesėkmės (sic):
Sveiki visi,
Tikimės, kad jums viskas gerai, ir dar kartą dėkoju už jūsų paramą ir kartu nuvedate mus iki šiol. Praėjo pora savaičių, kai paskutinį kartą turėjome naujinį jums. To priežastis yra ta, kad mes laukėme „Apple“ atsakymo dėl PFI patvirtinimo (Redaktoriaus pastaba: PFI reiškia „Made for iPhone“ ir nurodo „Apple“ licencijavimo programą) dėl apmokestinimo kelyje sprendimo.
Deja, „Apple“ nusprendė nesuteikti mums leidimo imti srovę iš „Apple“ įrenginių, kad galėtume įkrauti PUGZ. Esame nepaprastai nusivylę ir tuo pačiu nustebę. Jie neseniai pristatė Obuolių pieštukas kuri turi tą pačią funkciją, kurios mes prašėme, įkraunant kelyje.
Kadangi nėra jokių techninių kliūčių, akivaizdu, kad „Apple“ tiesiog nenori, kad JAV tai darytų anksčiau. Didelės kompanijos, kurios tokiu būdu sustabdo puikius išradimus, yra pagrindinė priežastis, dėl kurios pradėjome PUGZ. Šiuo metu mūsų rankos, deja, yra potvynis ir mes neturime daugiau galimybių.
Kaip tai paveiks jus? Tai neturės įtakos jokioms „Android“ naudotojų produkto funkcijoms. Jei esate „iOS“ vartotojas, tai paveiks tik tai, kad negalėsite įkrauti PUGZ per „iPhone“, bet vis tiek turite visas kitas funkcijas kaip „Android“ vartotojai. Vienintelis įkrovimo kabelio variantas yra „micro-USB“, kuriame yra USB keitiklis, kad galėtumėte įkrauti savo PUGZ per nešiojamąjį kompiuterį ar sieninį lizdą.
(Nuotrauka: „Kickstarter“)
Atnaujinimas paaiškina, kad ši nesėkmė reiškia, kad jie turi perdaryti aparatūros dizainą. Jie taip pat turės perdaryti savo FCC / CE sertifikatą, kuris jiems kainuos daugiau pinigų ir užtruks bent vieną mėnesį. Be to, kadangi jie naudoja tą patį dizainą tiek „iOS“, tiek „Android“ operacinėms sistemoms, tai taip pat paveiks „Android“ vartotojus ir lems pristatymo atidėjimą mažiausiai dviem mėnesiais.
Linksmu tonu atnaujinime taip pat nurodoma, kas, kūrėjų manymu, yra teigiamas dalykas, atsirandantis iš šios nesėkmės. Jie tvirtina, kad tai suteiks jiems galimybę į jūsų gaminį įtraukti keletą techninių atnaujinimų, kuriuos jie planavo naudoti vėliau. Nors atrodo, kad CST-01 nuo pat pradžių galėjo būti pasmerktas, tapo akivaizdu viskas blogai pasisuko staigiai kai kūrėjai ėmė tinkinti dizainą, keisti medžiagas, aparatūrą ir pagrindines dizaino ypatybes. Padaryti daugiau tyrimų ir plėtros po to, kai esate finansuojamas, yra ne tik rizikinga, bet ir neatsakinga rėmėjams, kurie pažadėjo pinigų už tai, kas jiems buvo pristatyta, o tai, jų manymu, jau buvo tobulinama. Net neatsižvelgiant į šiuos papildomus pakeitimus, atlikus dabar būtinus aparatinės įrangos koregavimus, labai įmanoma, kad ausinės nebebus kvalifikuojamos kaip mažiausios pasaulyje. Ta situacija būtų beveik veidrodinis to, kas nutiko dėl laikrodžio CST-01 plonumo, vaizdas.
Po šio pranešimo daugelis iš 10 000 PUGZ rėmėjų yra įsiutę. Ypač „iPhone“ vartotojai yra nusivylę, kad kūrėjai negalės pateikti pagrindinės produkto savybės ir teigia praradę pasitikėjimą kūrėjais. Daugelis tvirtina, kad po to nebepalaikys „Kickstarter“ projektų, ir daugybė siekia grąžinti pinigus.
„Kickstarter“ nesiūlo grąžinti pinigų, o šio projekto kūrėjai nėra viešai kalbėję su šiomis užklausomis. Bet nepaprastai mažai tikėtina, kad jie nieko neišleis, ypač kai jie yra tik keli mėnesiai ir vis dar dirba su produktu. Dėl šios priežasties keli rėmėjai pasirinko tiesesnį kelią į savo grynuosius pinigus ir kreipėsi į savo bankus bei kreditinių kortelių įmones, prašydami grąžinti mokesčius. Vienas rėmėjas pretenzijos kad „Kickstarter“ užšaldė sąskaitą jam nuvykus į savo kreditinių kortelių bendrovę. Dalis jo komentaro kampanijos puslapyje skelbia:
FYI, „Kickstarter“ nuo vakar užšaldė mano sąskaitą, nes aš jiems padaviau ginčą dėl CC. Neįtikėtina. Jie iš tikrųjų prašo manęs atsisakyti ginčo. Jie turi 45 dienas atsakyti į CC arba tai yra nuolatinis grąžinimas. Jie turėtų sutelkti savo laiką į atsakymą į juos, o ne aš šiuo metu. Jie iš tikrųjų pasirašo tai „Kickstarter Integrity“. O ironija.
O kad būtų blogiausia, po finansavimo PUGZ kūrėjai perkėlė savo sutelktinio finansavimo pastangas į „Indiegogo“ , kur jie ir toliau priima išankstinius užsakymus, nepaisant didelių kliūčių, su kuriomis jie susidūrė. Jie taip pat paskelbė atnaujinimą dėl nesugebėjimo užtikrinti PFI leidimo „Indiegogo“, tačiau norint jį pamatyti, teks pereiti į naujinių puslapį. Pagrindiniame kampanijos puslapyje vis dar rašoma kaip šis produktas, o įkrovimo funkcija yra tikras dalykas ir gali lengvai apgauti potencialų rėmėją, kuris nesigilina į naujinius ir komentarus.
Šio projekto pradžioje ir labai daug problemų, kurios, atrodo, laukia ateityje, ir mes jau turime tiek daug klausimų. Kodėl kūrėjai negavo PFI patvirtinimo, prieš pažadėdami šią funkciją rėmėjams ir paėmę iš jų beveik 1,5 milijono dolerių? Kodėl kūrėjai manė galintys gauti šį patvirtinimą ir kodėl „Apple“ tai paneigė? Ar yra koks nors alternatyvus sprendimas? Rėmėjai patys ieškojo pastarųjų, ir tai neatrodo perspektyvu. Tiesą sakant, belaidžių ausinių kompanija, įsikūrusi JK, pažvelgė į projektą ir padarė išvadą kad tai, ką pažadėjo PUGZ, iš tikrųjų visiškai neįmanoma.
Kreipėmės į kūrėjus, kad sužinotume atsakymus į šiuos klausimus, ir dar neturėjome jų išgirsti.
