„Amazon-Whole Foods“ saga buvo…Pixabay „Amazon“ norėjo suteikti „Whole Foods“ klientams visą pakuotę, tačiau taip dar ne viskas pavyko.
Interneto milžinė paskelbė, kad prieš vienerius metus šią savaitę įsigijo 13,7 mlrd. USD aukštos klasės maisto prekių parduotuvę. Deja, pirmąsias 365 susijungimo dienas apibrėžė reguliavimo kliūtys ir nemaža dalis ginčų.
Pirma, gera žinia: „Whole Foods“ pardavimai yra išaugo 19 proc metus, o „Amazon“ pritraukia „Whole Foods“ klientus į savo svetainę.
Elektroninis mažmenininkas siūlo „Prime“ nariams nemokamą dviejų valandų pristatymą, kai „Whole Foods“ užsakymai viršija 35 USD. „Amazon“ taip pat suteikia jiems 10 procentų nuolaidas pardavimo prekėms tinkle ir išskirtines savaitines nuolaidas. Klientai, kurie naudojasi „Prime Visa“ kortele, penkis procentus grąžina „Whole Foods“ pirkinius.
Tačiau žemiau paviršiaus yra daugybė požymių, rodančių, kad „Amazon“ ir „Whole Foods“ santuoka nebuvo visiškai laiminga.
„Amazon“ pasiūlymas už „Whole Foods“ buvo pateiktas tik praėjus trims mėnesiams po to, kai ji pradėjo savo maisto prekių atsiėmimo ir pristatymo paslaugą „AmazonFresh“ . Taigi kai kurie reguliuotojai susirūpino, kad įmonė juda per greitai.
Susitarimas taip pat sukėlė antimonopolinių problemų su Federaline prekybos komisija ir Teisingumo departamentu. „Amazon“ jau valdo beveik pusė visų internetinių pardavimų, o įstatymų leidėjai baiminosi, kad bendrovė dabar per daug kontroliuos maisto prekių rinką.
Bet, žinoma, galų gale Jeffo Bezoso elgesys pasisuko. Tiek FTC, tiek „Amazon“ akcininkai sandorį patvirtino iki rugpjūčio mėn., Todėl bendrovė ketino dirbti, sutrikdydama maisto produktus „Whole Foods“ 484 parduotuvėse.
Taigi, ką tai reiškė klientams? Daugeliu atžvilgių naujienos nebuvo puikios.
Pirkėjai socialiniuose tinkluose skundėsi, kad parduotuvėse greičiau baigiasi atsargos. Jie taip pat teigė, kad produktų skyrius buvo pripildytas sumuštų, neskoningų ir supuvusių aukų.
Investicinis bankas „Barclays“ taip pat pažemino „Whole Foods“, pažymėdamas, kad parduotuvėse trūksta darbuotojų ir dėžės mėtomos ant grindų. Likus trims dienoms iki Padėkos dienos, kalakutų parduotuvėje nebuvo.
Trumpai tariant, „Barclays“ paskelbė, kad „Amazon's Whole Foods“ eksperimentas yra visiška katastrofa.
Šie rūpesčiai turėjo įtakos „Whole Foods“ C rinkiniui. Per pastaruosius metus įmonę paliko daugiau nei dešimt vadovų ir vyresniųjų vadovų, įskaitant kepyklos, gamybos, tvarumo, viešųjų pirkimų ir vietos maisto skyrius.
Pabėgę vadovai yra konsultavimas su kitomis natūralaus maisto įmonėmis, kad suteiktų joms konkurencinį pranašumą prieš „Whole Foods“.
Tiekėjai taip pat atsisako didesnių kainų už pagrindinę lentyną. Anksčiau prekės ženklai mokėdavo apie 25 000 USD už patalpinimą intensyvaus eismo parduotuvės vietose. Tačiau „Amazon“ įsigijimo dėka ši kaina jau yra balionu iki 300 000 USD.
Nepaisant šių problemų, kitos įmonės pradeda beždžionauti „Amazon“ viso maisto produktų strategijai.
Plytų ir skiedinių maisto prekių tinklas „Albertsons“ bendradarbiavo su maisto pristatymo programėle „Instacart“ ir patiekalų rinkinių pristatymo paleidimu, kuris turėtų padidinti savo tūkstantmečio patrauklumą.
Tikėkimės, kad šios bendrovės be vidinių nesutarimų gali pakartoti didelį „Amazon“ ir „Whole Foods“ pelną.
