„Bossa Nova Robotics“ nuskaitymo įrenginys juda per praėjimą „Walmart Supercenter“ per kasmetinį akcininkų susirinkimo renginį 2018 m. Gegužės 31 d. Rogers mieste, Arkanzaso valstijoje.Rickas T. Wilkingas / „Getty Images“ Kaip ieškoti telefono numerio nemokamai
Kaip didžiausi pasaulio gamintojai, mažmenininkai ir paslaugų pramonė kasdien naudojasi robotais, tarsi kompiuteriai jau būtų pergudravę žmones, kai kuriais svarbiausiais vartotojų verslo lygmenimis žmogaus darbas vis dar yra geresnis pasirinkimas nei mašinos, kaip rado Walmartas.
Pasak a „Wall Street Journal“ ataskaitą pirmadienio vėlai, mažmeninės prekybos milžinė neseniai nutraukė sutartį su San Franciske įsikūrusia „Bossa Nova Robotics“, pagal kurią gaminami šešių metrų aukščio robotai, kurie klajoja „Walmart“ parduotuvių praėjimuose, kad įsitikintų, jog kiekvienoje lentynoje yra pakankamai atsargų.
Robotikos kompanija penkerius metus buvo „Walmart“ partnerė. Sutarties nutraukimo metu šie atsargų nuskaitymo robotai buvo naudojami 500 iš 4 756 „Walmart“ parduotuvių visoje šalyje.
„Big-box“ mažmenininkas iš pradžių turėjo planą išplėsti robotų darbo jėgą iki 1000 parduotuvių. Tačiau, kai koronaviruso pandemija netikėtai sukrėtė savo verslą (gerąja prasme), „Walmart“ nusprendė nutraukti partnerystę, nes rado paprastesnį ir ekonomiškesnį sprendimą, kitaip tariant, žmonių.
Be to, „Walmart“ JAV vadovas Johnas Furneris nerimauja dėl to, kaip pirkėjai reaguoja, pamatę parduotuvėje veikiantį robotą, žurnalui sakė su tuo susipažinę žmonės.
„Walmart“ mažmeninės prekybos verslas per pandemiją pakilo. Dėl to parduotuvės susidūrė su vis didesniais atsargų iššūkiais. Neseniai interviu su CNBC , „Walmart“ generalinis direktorius Dougas McMillonas sakė, kad parduotuvėse buvo pastebėta pavienių išparduotų prekių, nes karantino metu padidėjo namų apyvokos reikmenų paklausa.
Jei aš dabar galėčiau pakeisti vieną dalyką apie mūsų verslą, tai būtų dar didesnis atsargų lygis, sakė jis tuo metu. Mes stengiamės įsitikinti, ar esame pasirengę eiti iki Kalėdų ir ne tik, bet vis tiek turime šiek tiek pasveikti.
„Bossa Nova“ robotai neturi ginklų, kurie galėtų judinti daiktus, todėl, nors jie gali nuskaityti atsargas, kad pamatytų, kurių produktų nėra, vis tiek reikia žmonių, kurie atliktų atsargų papildymą.
Mes daug sužinojome apie tai, kaip technologijos gali padėti partneriams, palengvinti darbą ir suteikti geresnę klientų patirtį, sakoma „Walmart“ atstovo pranešime. Mes ir toliau bandysime naujas technologijas ir investuosime į savo procesus bei programas, kad geriausiai suprastume ir stebėtume savo atsargas bei padėtume kuo greičiau perkelti produktus į savo lentynas.
„Walmart“ ir toliau naudoja robotus kitoms parduotuvės užduotims atlikti, įskaitant pinigų skaičiavimo mašiną, galinčią suskaičiuoti aštuonias sąskaitas per sekundę ir 3000 monetų per minutę, automatinį konvejerį, kuris iš anksto rūšiuoja produktus, kad pagreitintų iškrovimo procesą, ir roboto grindų šveitiklis, judantis parduotuvių praėjimais.
