Postmates pritraukia koleges, kad kurstytų savo Niujorko kurjerių komandą. (Spenceris Plattas / „Getty Images“) [Mums tai yra kaip bendras vasaros darbas. Tai panašu į vejos pjovimą, bet vaikams, kurie neturi vejos, pasakojo 18 metų Brianas Jamesas * Stebėtojas , tuo pačiu pailsėdamas nuo „Postmates“ kurjerio etato.
San Franciske įsikūrusi įmonė „Postmates“ siūlo pristatymą iš bet kurios parduotuvės ar vietos už mažiausiai 5 USD pristatymo mokestį. Programa siūlo parduotuvės prekių pasirinkimą ir galimybę sukurti pasirinktinį pirkinių sąrašą. Kai bus pasirinkti, paslauga suderins klientą su netoliese esančiu „Postmate“, kuris jau eina pasiimti užklausų.
Atrodo, kad tai tik mano amžiaus bičiuliai, mėgstantys važinėti dviračiais ir mėgstantys grynuosius pinigus, sakė 19-metis Marcusas Lyle'as, gimtoji niujorkietė.
Šie kurjeriai yra „Stussy“ dėvintys koledžo vaikai iš tokių vietų kaip Wesleyanas ir Pennas, kurie, užuot kreipęsi į simbolinę stažuotę šią vasarą, važiuoja pedalais per miestą, kad atneštų gėrybių judriausiems ir tingiausiems Niujorke. Pristatymai svyruoja nuo piktinančiai apgaulingo - p. Kartą Džeimsas pristatė 355 USD mėlynos juostelės keptos vištienos - suglumęs tuščiąja eiga. Kartą jis pasiėmė paketą dviem aukštais gyvenamajame name.
Orientuodamiesi jie sakė, kad mus šokiruos, kokie tingūs žmonės yra Niujorke. Aš esu 1000 proc., - sakė ponas Lyle'as. Turėjau klientą, kuris užsisakė pieno kokteilį iš kažkurios vietos Bloomingdales. Ji gyveno už dviejų kvartalų. Pristatymo mokestis buvo dvigubai didesnis nei pieno kokteilis, be to, arbatpinigiai, ir aš tiesiogine prasme tiesiog nuėjau mažą, mažą pieno kokteilį iki jos namų.
* * *
Pašto draugai ne visus pinigus uždirba iš mėsainių ir pieno kokteilių. Tarnybai dirba ne tik miesto vasarą dirbantys paaugliai, bet ir klientai.
„Laimingos valandos“ sandoris - dvi šešios pakuotės už 15,00 USD, jei užsakote iš programos tarp 16 val. ir 19 val. „Highlight“ yra vienas iš šios paslaugos trūkumų arba galbūt geriausios savybės jaunesniems nei 21 metų vartotojams. Tik vyresni nei 21 metų kurjeriai gali pasiimti alkoholio, tačiau neturėdami mokymo ir patirties tikrindami asmens tapatybės dokumentus, „Postmates“ tampa pagrindine paslauga nepilnamečiams, kurie tikisi sulaukti alkoholio. .
Kadangi jis nepilnametis, ponas Jamesas perka alkoholį per „Postmates“. Jis ir kai kurie draugai užsakė „Happy Hour“ specialųjį numerį be jokių problemų. Visada gauname „Postmates“ kaip ir niekada nebuvome kartojami. Tai kažkaip lengva, sakė jis.
Ponas Lyle'as sutiko ir pripažino, kad jis taip pat užsisako alkoholio iš tarnybos. Tai visai kaip bičiulis. Tai gana šaltas, sakė jis, vėliau paminėjęs, kad nors jie kalbėjo apie šią problemą orientuodamiesi „Postmates“, atrodo, kad kurjerio sprendimu laikoma kortelėmis ar ne.
Pasak „Postmates“ atstovės spaudai Lauros Bargainer, kiekvienas „Postmate“ yra atsakingas prieš išvykdamas patikrinti asmens tapatybės dokumentus. 
„Postmates“ programa (ekrano kopija)
Jei asmens dokumentas nerodomas, „Postmate“ nurodoma pranešti mums ir atsisakyti alkoholio vietiniame „Postmates“ biure.
Tačiau iš tikrųjų atrodo, kad „Postmates“ tai laikė laisva taisykle. Kai paprašoma pristatant vyno butelį į Stebėtojas žurnalistas, „Postmates“ kurjeris pripažino, kad meta alkoholį, jis ne kortelė.
Mums kilo toks pats tikslus klausimas, bet nemanau, kad turiu įgaliojimų tikrinti žmonių tapatybę, sakė ponas Jamesas, kai jam sukanka 21 metai ir jis gali pristatyti alkoholio.
Negalint iš vidaus reguliuoti alkoholio pristatymo proceso, atrodo, kad darbas tenka NYPD, kuris neatsakė į pakartotinius prašymus pakomentuoti veiksmus, kurių imtasi siekiant užkirsti kelią nepilnamečiams įsigyti alkoholio iš tarnybos.
Koks yra „Postmates“, kuris savo paslaugas Niujorke pradėjo 2013 m. Viduryje, virimo taškas? Neturint mokymų užtikrinti, kad pristatymai būtų atliekami nuo niujorkiečių amžiaus, atrodo, kad nėra jokių apribojimų, ką galima ir ko negalima pristatyti. Ponas Jamesas sakė, kad niekada anksčiau nebuvo pristatęs neteisėtų medžiagų, tačiau, mano žiniomis, jis greitai pridūrė.
Ši paslauga dabar yra trečia pagal dydį transporto pagal užsakymą erdvė po „Uber“ ir „Lyft“. Jos galimybės pristatyti „nuo durų iki durų“ tik auga. Registracija būti kurjeriu yra gana paprastas procesas ir reikalauja tik, kad kurjeriai būtų vyresni nei 18 metų, turėtų automobilį ar dviratį ir išlaikytų foninį patikrinimą. P. Jamesas įsidarbino tik praėjus trims dienoms po registracijos internete.
Pristatymo paslauga, kaip ir „Uber“, leidžia klientui ir kurjeriui įvertinti savo patirtį. Ponas Jamesas paprastai priima ir mėgaujasi kiekvienu darbu, tačiau kartais viskas klostosi ne taip gerai, kaip planuota. Aš tikrai nežiūrėjau į pirkinių sąrašą, aš tiesiog sutikau, sakė jis. Aš patekau į CVS ir ... pirmas dalykas, kurį matau, yra „Tampax“ dėžutė, kaip 52 dalių „Tampax“ dėžutė. Kitas punktas buvo du maišeliai didelių M & Ms. Kitas daiktas buvo du dideli vazelino kubilai.
CVS vaikinas man kelia keisčiausią žvilgsnį, kokį tik esu sulaukęs. Aš nuėjau į [kliento] butą, aš nejuokauju, bet šis vaikinas stūmė 400 svarų, o jis išeina su sandariais baltais drabužiais ir žmonos mušėju, sakė jis, pažymėdamas, kad pristatymas buvo iš parduotuvės, esančios kliento apačioje. daugiabutis namas.
Postmates alkoholio pristatymas kartu su gausiais cigarečių kiekiais, „Shake Shack“ ir „16 Handles“, regis, neturi pabaigos ar reguliavimo. Pono Jameso ir Lyle'o darbai tęsis ir po vasaros. Abu planuoja vėl prisijungti prie „Postmates“ per žiemos atostogas ir kartais savaitgalį mieste. Nuo atsuktuvų iki giroskopų, jaunieji kurjeriai nori ir yra pasirengę pervežti niujorkiečių šansus ir galus, palaikydami miesto gyventojus maitinamus ir patogius, nepriversdami jų palikti savo sofų.
[Be „Postmates“] Aš turėčiau mesti kelnes ir batus, bet pagalvok, kaip tai būtų dramatiška, sakė dažnas vartotojas Brianas Trunzo.
* * * 
Vartotojai gali neatsilikti nuo savo „Postmate“ ir turėti galimybę siųsti tekstinius pranešimus ar paskambinti kurjeriui. (Ekrano kopija)
Ponas Lyle'as, kuris dieną dirba biuro darbą Miesto koledže, naktį uždirba papildomus pinigus per „Postmates“. Kai jis važiuoja savo dviračiu, jis atidaro programą, spustelėja budėjimą ir atsiranda darbo vietų. Patikrinęs kliento pirkinių sąrašą ir įsitikinęs, kad jis nėra per didelis (ar sunkus), jis jį priima arba atmeta, jei reikia. Jis pasiima daiktus, nuskaičiuoja juos iš laikinos „Postmates“ kreditinės kortelės ir numeta juos savo paskirties vietoje, sustodamas tik tam, kad klientas galėtų pridėti arbatpinigių ir patvirtinti savo telefono mokesčius.
Norėdamas užsidirbti daugiau grynųjų, ponas Lyle'as paprastai važiuoja ilgesnėmis kelionėmis, maždaug keturiomis myliomis, kad gautų didesnį pristatymo mokestį, kuris svyruoja nuo 5 iki 25 USD, atsižvelgiant į atstumą nuo parduotuvės iki kliento. Kartais užsakančių žmonių nėra tiek daug, tačiau porą dienų lijo lietus, aš galiu uždirbti 100 USD, sakė jis.
Ponas Trunzo naudojasi šia paslauga užsakydamas tuos specialius daiktus, kurių negalima pristatyti per tradicines paslaugas. Vieną naktį sėdėdamas savo bute Viljamsburge, trokšdamas „Momofoku“, kuris nepristato, „Carson Street Clothiers“ įkūrėjas buvo pristatytas tarnybai, kai draugas pasiūlė jam užsisakyti iš „Noodle Bar“ per „Postmates“. Po valandos jis vakarieniavo.
Aš gėriau „Kool-Aid“ , - sakė ponas Trunzo, kuris šia paslauga naudojasi bent du kartus per savaitę. Kol kas jį naudojau tik maistui, galiu įsivaizduoti, kad jei aš kvailinuosi vaizdo žaidimų, jie eitų į „Best Buy“ ir jį pasiimtų. Dabar, kai sakau tai garsiai, galiu tiesiog tai padaryti.
Stovėdami kaip atstovas klientams, trokštantiems „Shake Shack“ (p. Jamesas sako, kad bent tris kartus per dieną užsuka į „Shack“), „Five Guys“ ir „Pinkberry“, kurjeriai pusę laiko praleidžia stovėdami eilėse, o likusius vengdami eismo. Jis apskaičiavo, kad per Centrinį parką skrieja 30 mylių per valandą greičiu, apvažiavęs taksi, pedikabus ir pėsčiuosius, su pristatymo prekėmis pririštas ant nugaros.
Jei mes visi turėtume „GoPros“ kažkur ant savo kūno ir būtų tiesioginis pašaras, kad kitoje pusėje esantis asmuo galėtų pamatyti mus, vengiančius kabinos ir šūdo, mes gautume kaip daug patarimų, sakė p. Jamesas ir pridūrė, kad draugas susilaužė ranką tamsindamas „Postmate“ maršrutą.
* * *
Ponas Jamesas ir šeši jo draugai šoko ant savo dviračių, kai draugas paskelbė apie galimybę „Facebook“ grupėje. Panašu, kad aš visą dieną linksminuosi, važinėju dviračiu, o aš negalėčiau to padaryti atlikdamas praktiką ar įprastą darbą, sakė p. Jamesas. Jis ir jo draugai yra „Postmates“ 300 narių Niujorko įgulos dalis.
Dabar paslauga teikia daugiau nei 15 000 pristatymų septyniuose miestuose, įskaitant Bostoną, Los Andželą ir Čikagą. „Postmates“ leidžia kurjeriams pasirinkti savo laiką ir pasirinkti, kuriuos pristatymus jie norėtų atlikti, todėl tai yra idealus darbas jauniems kolegiams. Tai puiku, nes nesu pagal nustatytą grafiką, pasakė ponas Jamesas.
Anot bendrovės interneto svetainės, „Postmates“ vairuotojai gali uždirbti iki 20 USD per valandą darbo dienomis ir 25 USD per valandą savaitgaliais, tai yra daug daugiau nei standartinis 8 USD minimalus atlyginimas. Nuo Aukštutinės Vakarų pusės iki Finansinio rajono iki Bruklino programėlė rodo karščiausią darbą, nes kurjeriai skuba po miestą, kad pristatymai būtų dideli ir maži.
Ponas Lyle'as pažymi, kad prieš priimdamas darbą patikrina kliento sąrašą. Laimei, nesu gavęs jokių keistuolių, kurie užsisako antrankius ir virves, sakė jis.
Niujorkiečiai gali ne įsakyti „Postmates“ pasislėpti nuo savo neaiškių prašymų gėdos, tačiau miesto pasikliovimas pristatymo programėle, norint pasiimti cigarečių pakelį iš apačioje esančio bodega, gali būti dar aiškesnis. Vienu mygtuko paspaudimu Niujorkui niekada nereikia palikti sofos.
* Suteiktas anonimiškumas
