„Casper's Sleep Shop“ leidžia klientams išbandyti garsųjį čiužinį.Casper Šiais laikais matydamas čiužinių reklamą jaučiasi taip pat nebemadingas, kaip tavo mėgstami anksti priaugantys mažaaukščiai džinsai. Nesvarbu, kad tikriausiai neturite kabelinės televizijos, tačiau tie praeitų metų lovą išbandę skelbimai, kuriuose dažniausiai šypsosi aktoriai, šokinėjantys ant čiužinių, išėjo iš mados kartu su kitais žymiausiais epochos laikais.
Šiomis dienomis daugelis vartotojų praleidžia didelę dėžutę (ir didelius bilietus) į parduotuvę, norėdami nusipirkti kokybišką miego produktą per klubą, tūkstantmečiui palankų startuolį. Tiek Casper ir Leesa pastebėjo pagrindinę sėkmę parduodant svajingus čiužinių komplektus internete, nors ir pasitelkiant begalę tinklalaidžių reklamos kredito kodų. Tačiau neilgai trukus, kai patalynės pristatymo prekės ženklai iš naujo atrado plytų ir skiedinio privalumus, ypač atsižvelgiant į prisilietimo ir jausmo svarbą investuojant į čiužinį. Galų gale tiesioginis vartotojui (DTC) tinklapis gali būti daug aptakesnis nei pasenęs kilimų salonas, tačiau, kaip paaiškėjo, niekas neprilygsta pirmajai reakcijai įtikinti klientą, kad jis rado kitą čiužinį.
Štai kodėl elektroninės prekybos įmonės, kurios specializuojasi parduodant patalynės reikmenis be tarpininko, eina visu ratu ir apima fizines pardavimo grindis. Imkime, pavyzdžiui, sutrikdantį Violetinis čiužinys , kuris eina hibridiniu internetinės ir mažmeninės prekybos keliu. Kaip Generalinis direktorius Joe Megibowas neseniai pasakojo „eMarketer“ , bendrovės partnerystė su „Mattress Firm“ ir „Macy's“ pabrėžia dvi mūsų parduotuvės strategijos puses.
Dabar mes turime čiužinius, kuriuos galite pasidėti daugiau nei 1500 parduotuvių, o tai reiškia, kad dauguma JAV yra 30–40 minučių kelio automobiliu, kad galėtų paguldyti ant lovos, sakė Megibow. Tai yra viena iš strategijos dalių.
Kita įmonė, planuojanti įtraukti parduotuves į savo pardavimo modelį, yra Siunčiu , namų baldų prekės ženklas, kuriame daugiausia dėmesio skiriama čiužiniams ir patalynės reikmenims. Veikla, pradėta beveik prieš dešimtmetį auštant DTC erai, siekia pasiūlyti prabangius miego produktus už prieinamą kainą. Neseniai pereinant prie plytų ir skiedinio DTC pramonėje, „Saatva“ planuoja per ateinančius kelerius metus atidaryti daugybę žiūrėjimo kambarių, papildant „Macy“ partnerystę.
„Saatva“ įkūrėjas ir vyriausiasis strategijos pareigūnas Ricky Joshi „Braganca“ pasakoja, kad internetinės ir mažmeninės prekybos tendencija nėra atsitiktinumas, nes prekės ženklai mano, kad investicijos yra vertos - ne tik dėl pardavimo, bet ir dėl naujų vartotojų susidomėjimo.
„Saatva“, laikanti save originaliu aukštos kokybės čiužinių startuoliu, naudoja žemėlapių duomenis, kad augtų ir apimtų ne tik elektroninę komerciją.Yra daugybė priežasčių, kodėl salonas mums gerai tinka, sakė Joshi. Pirma, manau, kad tai yra todėl, kad esame duomenų valdoma įmonė ir galime nustatyti savo klientų modelius pagal vietinę geografinę padėtį ir bendrą pardavimą.
„Saatva“ salonai veiks kaip bendrovės interneto svetainės išplėtimas. Tačiau skirtingai nei tradicinė plytų ir skiedinio pardavimo taktika, Joshi paaiškino, kad pardavimo grindys bus vieta naujiems ir esamiems klientams atrasti produktus prieš priimant sprendimą.
Jis taip pat pažymėjo, kad tokie startuoliai, kaip „Saatva“ - įsitikinę savo produktų (čiužinių) kokybe, gali pakenkti pirkėjų kruopščiam tikrinimui - galėtų pasinaudoti asmeninio pirkimo patirtimi, užuot pasikliavę socialinės žiniasklaidos ažiotažu ir rinkodaros išlaidomis. 
Svečiai patikrina „Casper“ čiužinius 2015 m. Liepos 9 d. Vakarų Holivude, Kalifornijoje, vykusiame „Casper“ LA šventėje „Blind Dragon“.Rachel Murray / „Getty Images“, skirti „Casper Sleep Inc.“
Be to, DTC prekės ženklai dabar siekia išsiskirti tarp dažnai nesiskiriančių, minimalistinių prekių ženklų. Joshi tai paaiškino aukštu Staava prisilietimubaltų pirštinių paslauga, pirkimo patirtis pranoksta ne tik internetinį atsiskaitymą, o tai yra dar vienas atvejis įgyvendinant parduotuvę. Mes nesame prekės ženklas „lova dėžėje“, pridūrė jis. Mes turime nacionalinę infrastruktūrą su 18 gamyklų ir siūlome montuoti bei nuimti čiužinį, visą parą ir visą parą teikiamą klientų aptarnavimą.
An IAB tyrimas išleista liepą patvirtina šį teiginį ir parodo, kad beveik pusei vartotojų pasirinkus žalingus prekių ženklus, pirkėjai dabar tikisi, kad DTC bendrovės pasiūlys prieigą prie visų kanalų ir aukštos kokybės klientų aptarnavimą.
Tiesą sakant, misija teikti edukacinę sąveiką netgi priverčia tradicinius čiužinių pardavėjus permąstyti savo parduotuvių dizainą. Paimkite „Miego numerį“, žinomą dėl reguliuojamų lovų klojimo nuo 80-ųjų pabaigos, 2018 m. Atidarydamas Manheteno saloną, kad atnaujintumėte savo prekės ženklą ir pasipriešintumėte naujiems vaikinams. Atidarius , bendrovėsPrekės ženklo patirties viceprezidentė Angela Gearhart sakė, kad parduotuvė yra viena iš tų, kurias būtina pamatyti mažmeninės prekybos vietose, nes visame pasaulyje naudojama besiūlė technologija. Flatiron rajono vieta siūlo 3D skaitmeninį kliento kūno atvaizdavimą, siekiant padėti nustatyti jo miego režimą, taip pat individualias konsultacijas su „Sleep Professional“.
Kadangi dažnai tiesioginio pardavimo įmonės turi internetinės infrastruktūros pranašumą, galimybė palaipsniui konkuruoti su fiziniais mažmenininkais yra daug lengvesnė nei atvirkščiai.
Daugelis „DTC“ prekės ženklų yra labai integruoti ir supranta, kaip veikia skirtingi pardavimai, ne tik atliekant sandorius parduotuvėse, sakė Joshi, pažymėdamas, kad nors „Saatva“ mažmeninės prekybos vietos gali likti lygios, tačiau jos dvigubas veikimas kaip patirties galimybė, skatinanti žmones prie prekės ženklo, verta investicijos.
Dienos pabaigoje, kol pirkėjai išeina pamilę produktą, viskas yra svarbu, sakė jis. Mes nesijaudiname, ar sandoris vyksta salone, ar internetu.
