Daugybė mokslinių tyrimų pagrindžia abu požiūrius.Pekseliai Norint paskatinti dovanoti, reikia daug labdaros organizacijų, kurios tarnauja vargstantiems žmonėms naudoti nuotraukas vaizduodami laimingus, arba liūdnus savo aikštėse. Šios nuotraukos simbolizuoja žmones, kuriems bus naudingos aukos, teikiamos atsižvelgiant į tuos kreipimusis.
Lei Jia, rinkodaros doktorantė, ir aš, profesorius, tyrinėjantys, kaip ir kodėl įvairiomis žiniasklaidos priemonėmis perteikti pranešimai gali paveikti auditorijos požiūrį ir elgesį, norėjome sužinoti, kas veikia geriausiai.
Laimingi ir liūdni veidai
Daugybė mokslinių tyrimų pagrindžia abu požiūrius. 
Ji laiminga.Jeraldas Jacksonas / „Flickr“
Pamatęs šypseną gali priversti žmones jaustis laimingais . Ir kai jaučiasi laimingi, jie linkę įvertinti lėšų rinkimo žingsnį palankesnėje šviesoje ir tada paaukoti išlaikyti jų laimingi jausmai , rodo žurnalo „Journal of Applied Social Psychology“ paskelbtas tyrimas.
Besišypsantys veidai žmonėms taip pat primena galimą naudą apie jų aukų . Tai gali paskatinti duoti didėjant pasiekimo jausmas aukotojams.
Kita vertus, matydami liūdnus veidus, galite padidinti donorystę, pabrėždami problemos rimtumą ir aštrumas apie poreikis . Vaizdai, perteikiantys nelaimę, taip pat gali padidinti dovanojimą sukeldami neigiamas emocijas, pvz kaltės jausmas arba liūdesys . Impulsas venkite neigiamo emocijas reiškia, kad žmonės gali aukoti nuraminti nelaimingą jausmai - bandydamas išspręsti problemą iliustruoja liūdnas vaizdas. 
Nedaugelis dalykų yra tokie liūdni, kaip pūstelėjusio ar verkiančio vaiko vaizdas.„Flickr / zeitfaenger.at“
Labdaros įpročiai
Nesvarbu, ar šypsenos, ar suraukti antakiai geriausiai veikia, gali priklausyti nuo to, ką vadins ekspertai įsitraukimas su labdaros organizacijomis - kiek kažkas rūpi labdaros misijos apskritai, kaip dažnai jie savanoriauja ar dalyvauti lėšų rinkimo renginiuose ar jie reguliariai aukoja ne pelno organizacijoms.
Kadangi šie žmonės jau padeda žmonėms, kuriems jos reikia, jie norėtų žinoti, kad jų aukos daro įtaką.
Liūdni vaizdai potencialiems donorams primena sunkumus. Tai gali padaryti sprendžiant tas problemas atrodo neįveikiamas žmonėms, kurie jau užsiima labdaros organizacijomis, taip atgrasydami juos aukoti. Laimingos nuotraukos šiems žmonėms turėtų veikti geriau, nes jos patvirtina individualių veiksmų svarbą ir pademonstruoti teigiamą poveikis vieno žmogaus dosnumas gali padaryti.
Kita vertus, žmonės, kurie nėra labai susiję su labdaros organizacijomis, yra mažiau lengvai lingavo remti tam tikrą misiją arba tikėti juo skubumas . Nes liūdni vaizdai išryškina problemas ir kiek apie nepatenkinti poreikiai , nelaimingi veidai turėtų geriau atlikti aukų iš šių potencialių donorų darbą.
Internetinis eksperimentas
Norėdami patikrinti du metodus, mes atlikome internetinis eksperimentas tarp 201 suaugusio amerikiečio, naudojant aštuonis panašius skelbimus. Šie skelbimai imitavo pikius, kad surinktų pinigų Šv. Judo vaikų tyrimų ligoninė gydyti vėžiu sergančius vaikus ir atlikti susijusius tyrimus. Skelbimai rodė laimingo arba liūdno vaiko veidą ir žodžius: Maži pokyčiai, didelis skirtumas. Jūs galite padėti kovoti su vaikų vėžiu.
Panaudojome aštuonias nuotraukas, padalytas tolygiai tarp laimingo ir liūdno veido vaikų. Kiekvienas dalyvis buvo atsitiktinai paskirtas pamatyti tik vieną skelbimą.
Mes matavome dalyvių labdaringą dalyvavimą klausdami, kiek jie sutinka ar nesutinka su daugeliu teiginių, pavyzdžiui, dovanojimas labdaros organizacijoms man reiškia labai daug. Pamatę skelbimą, jie buvo paklausti apie norą paremti Šv.
Kaip paaiškinome Ne pelno organizavimas ir vadovavimas žurnale, mes nustatėme, kad dalyviai, dalyvaujantys labdaringai, dažniau išreiškė ketinimą aukoti atsakydami į laimingus paveikslėlius. Žmonės, mažiau užsiėmę labdaros organizacijomis, dažniau pamatė liūdnus vaizdus, kad juos domino auka.
Ką tai reiškia
Ko turėtų rinkti lėšų rinkėjai iš mūsų išvadų? Ne pelno organizacijos gali norėti pritaikyti savo medžiagą atsižvelgdamos į tikslinę auditoriją. Konkrečiai, kampanijose turėtų būti naudojami liūdno veido skelbimai, skirti žmonėms, silpnesniems su labdaros organizacijomis. Tačiau žmonėms, turintiems tvirtesnius ryšius, laimingo veido skelbimai gali būti saugesni. 
Laimingi veidai ir liūdni veidai.Pokalbis
Štai keletas atsargumo žodžių apie mūsų tyrimą: Mes sukūrėme savo tyrimus remdamiesi gerai žinoma ne pelno organizacija, turinčia gerą reputaciją. Nes prekės ženklo žinomumas gali paveikti tai, kaip žmonės reaguoja į labdaros prašymus, mes nežinome, ar mūsų išvados būtų taikomos ir renkant neaiškesnes labdaros organizacijas.
Be to, mes matavome tik ketinimus duoti. Nors dešimtmečius trunkantys psichologiniai tyrimai rodo, kad ketinimai stipriai numato tikrasis elgesys donorai ne visada seka. 
Vis dėlto mūsų darbas turėtų padėti ne pelno organizacijoms įžvelgti pranašumų, susijusių su lėšų rinkimo pritaikymu įvairiems žmonėms.
Xiaoxia Cao yra Žurnalistikos, reklamos ir žiniasklaidos studijų katedros docentas Viskonsino universitetas-Milvokis . Šis straipsnis iš pradžių buvo paskelbtas Pokalbis . Skaityti originalus straipsnis .
